Códigos de Error HP Z3100

 

Código: 01.0:YZ
Descripción: La comunicación con el PCA principal falló.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Retire el formateador y vuelva a insertarlo. Asegúrese de que se conecta correctamente en el conector PCA principal. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.

Código: 01.1:YZ
Descripción: Error en la PCA del Mech de impresión.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.

Código: 01.2:YZ
Descripción: Chip de acumen de lectura de fallas de una Estación de Suministro de Tinta.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que no hay dos cartuchos del mismo color instalados. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de Suministro de Tinta. - Si la prueba encuentra que el suministro de tinta es defectuoso, reemplácelo. - Si la prueba no encuentra ningún error, retire todos los suministros de tinta de la ISS y reinicie la impresora. * Instale los cardtriges de tinta con la impresora arrancada en modo normal. Utilice la opción de reemplazo disponible en el panel frontal e instale los cartuchos uno por uno. Si aparece un error después de instalar un suministro, el último suministro que instaló es defectuoso. Reemplázalo. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal. * Si el error del sistema continúa, reemplace la Estación de suministro de tinta izquierda. * Si el Error del Sistema continúa, reemplace la Estación de Suministro de Tinta Correcta.

Código: 01.3:YZ
Descripción: Falla de la Estación de Suministro de Tinta Derecha del dispositivo I2C acumen.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que los cables entre la Estación de Suministro de Tinta Correcta y PrintMech PCA no estén dañados y estén correctamente conectados. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de suministro de tinta para solucionar el problema aún más. * Si el Error del Sistema continúa, reemplace la Estación de Suministro de Tinta Correcta.

Código: 02.1:YZ
Descripción: Problema con el carro PCA.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de arrastre no está dañado. * Compruebe que el Cable de arrastre está correctamente conectado entre el PCA Principal y el PCA del carro. * Si el Error del sistema continúa, reemplace el cable de arrastre y la cubierta del Carro PCA.. * Si el error del sistema continúa, reemplace el Carriage PCA. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.. * Reemplace el conjunto del carro.

Código: 03.0:10
Descripción: Batería del reloj en tiempo Real corrió hacia abajo.
Remedio: Vuelva a colocar la batería: 1 Apague la impresora y desenchufe el cable. Desenchufe cualquier cable de red o USB. 2 Suelte los tornillos que sujetan el formateador a la impresora con los dedos, o con la ayuda de un destornillador plano, y retire el formateador. 3loque la batería redonda y plana en el formateador. 4Push la batería ligeramente a un lado y luego tire de ella hacia arriba. Un poco de fuerza puede ser necesaria. 5inserte la nueva batería presionándola hacia abajo. 6 iNserte el formateador en la impresora presionando hacia abajo y apriete los tornillos. 7Reconecte los cables y encienda la impresora.

Código: 03: YZ
Descripción: Problema con la fuente de alimentación.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Realice el diagnóstico de prueba del módulo electrónico para solucionar el problema aún más. * Si el error del sistema continúa, reemplace la Fuente de alimentación (PSU).

Código: 06: YZ
Descripción: Error de lectura / escritura NVM en el disco duro.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.

Código: 08: YZ
Descripción: (o el Panel frontal está en blanco) No hay comunicación entre el Panel Frontal y el PCA Principal.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de interfaz del Panel Frontal no está dañado y que está correctamente conectado entre el PCA Principal y el Panel Frontal. * Compruebe que las conexiones entre el Formateador y el PCA principal no estén dañadas y estén correctamente conectadas. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal. * Si el error del sistema continúa, reemplace el panel Frontal.

Código: 11: YZ
Descripción: El cable de arrastre no parece ser detectado.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de arrastre no está dañado. * Compruebe que el Cable de arrastre está correctamente conectado entre el PCA Principal y el PCA del carro y asegúrese de que los conectores de estas placas no estén dañados. * Si el error del sistema continúa, reemplace el cable final. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal. * Si el error del sistema continúa, reemplace el Carriage PCA.

Código: 21.1:YZ
Descripción: Falla al mover el Motor de Imprimación de la Estación de Servicio.
Remedio: * Retire la Cubierta correcta y asegúrese de que los cables del Printmech PCA a la Estación de Servicio estén conectados y no estén dañados. * Realice la prueba de diagnóstico de la estación de servicio para solucionar el problema aún más. * Si el error del sistema continúa, reemplace la estación de servicio. * Si el error del sistema continúa, reemplace la PCA de PrintMech.

Código: 21: YZ
Descripción: Fail moving Service Station.
Remedio: * Retire la Cubierta correcta y asegúrese de que los cables del Printmech PCA a la Estación de Servicio estén conectados y no estén dañados. * Asegúrese de que la ruta de la Estación de servicio esté despejada. Retire cualquier obstáculo visible (por ejemplo, tornillos, piezas de plástico, etc.*.) restringir el movimiento de la Estación de Servicio. * Realice la prueba de diagnóstico de la estación de servicio para solucionar el problema aún más. * Si el error del sistema continúa, reemplace la estación de servicio. * Si el error del sistema continúa, reemplace la PCA de PrintMech.

Código: 22.0:YZ
Descripción: Error de la Estación de Suministro de Tinta izquierda.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que los cables entre la Estación de Suministro de Tinta Izquierda y el PCA Principal no estén dañados y estén correctamente conectados. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de suministro de tinta para solucionar el problema aún más. * Si el error del sistema continúa, reemplace la Estación de suministro de tinta izquierda. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 22.1:YZ
Descripción: Error de la Estación de Suministro de Tinta izquierda.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que los cables entre la Estación de Suministro de Tinta Izquierda y el PCA Principal no estén dañados y estén correctamente conectados. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de suministro de tinta para solucionar el problema aún más. * Si el error del sistema continúa, reemplace la Estación de suministro de tinta izquierda. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 22.2:YZ
Descripción: Error de la Estación de Suministro de Tinta Derecha.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que los cables entre la Estación de Suministro de Tinta Correcta y PrintMech PCA no estén dañados y estén correctamente conectados. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de suministro de tinta para solucionar el problema aún más. * Si el Error del Sistema continúa, reemplace la Estación de Suministro de Tinta Correcta. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 22.3:YZ
Descripción: Error de la Estación de Suministro de Tinta Derecha.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que los cables entre la Estación de Suministro de Tinta Correcta y PrintMech PCA no estén dañados y estén correctamente conectados. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de suministro de tinta para solucionar el problema aún más. * Si el Error del Sistema continúa, reemplace la Estación de Suministro de Tinta Correcta. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 24: YZ
Descripción: Error de configuración de tinta (debe traer purgadores).
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Inserte las nuevas purgadoras, vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de Suministro de Tinta para verificar que los bongos (empujadores) suben y bajan para presurizar la tinta en los tubos y que los sensores de Salida de tinta funcionen correctamente. * Intente purgar de nuevo los tubos de suministro de tinta una vez que se haya reiniciado la impresora. * Si la prueba de diagnóstico no encuentra ningún problema, instale cartuchos nuevos en la impresora e intente purgar de nuevo los tubos de suministro de tinta. Podría ser que uno de los cartuchos esté defectuoso. * Si el problema persiste, reemplace los tubos de suministro de tinta. * Reemplace el formateador.

Código: 2x. n:10
Descripción: Error de suministro de tinta encontrado durante la prueba de diagnóstico IDS. La n representa el suministro de tinta que está fallando. El suministro de tinta más a la izquierda es siempre 0, y luego cuentan hacia arriba de izquierda a derecha.
Remedio: * Reemplace la estación de suministro de tinta izquierda o derecha, dependiendo de qué suministro falló y.

Código: 31: 01
Descripción: Se ha detectado un error con el cortador.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe el conjunto de corte para detectar bloqueos o cualquier otro problema obvio. * Reemplace el conjunto de Corte.

Código: 31: 02
Descripción: Se ha detectado un error con el cortador.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe el conjunto de corte para detectar bloqueos o cualquier otro problema obvio. * Reemplace el conjunto de Corte.

Código: 31: 03
Descripción: El papel está cargado. Mientras se prueba el cortador, el papel no debe cargarse.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. * Descargar los medios. * Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora.

Código: 41: 03
Descripción: Fallo del motor del eje del medio (probablemente debido a fricción u obstáculos en la trayectoria del medio).
Remedio: * Igual que 41: YZ pero después de probar el problema es repetible.

Código: 41: YZ
Descripción: Fallo del motor del eje del medio (probablemente debido a fricción u obstáculos en la trayectoria del medio).
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de avance de medios. Si hay una masa arrugada de papel dentro de la ruta del papel, levante las ruedas de presión (usando la Palanca de medios) y elimine la obstrucción. * Realice la prueba de diagnóstico de Paper Drive para solucionar el problema aún más. * Si el problema persiste, compruebe que el cable de accionamiento Media Advance no esté dañado y esté conectado correctamente al PCA principal. * Reemplace la unidad Media Advance. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.
Código: 42: 03
Descripción: Falla del motor del eje de exploración (probablemente debido a obstáculos en el eje de exploración o falla eléctrica).
Remedio: * Igual que 42: YZ pero después de probar el problema es repetible.

Código: 42: YZ
Descripción: Falla del motor del eje de escaneo (probablemente debido a fricción u obstáculos en el camino del medio).
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de avance de medios. Si hay una masa arrugada de papel dentro de la ruta del papel, levante las ruedas de presión (usando la Palanca de medios) y elimine la obstrucción. * Realice la prueba de diagnóstico del eje de exploración para solucionar el problema aún más . Page 3-6. * Compruebe que no hay ningún obstáculo que impida el funcionamiento de la Estación de Servicio. * Realice la prueba de diagnóstico de la estación de servicio para solucionar el problema aún más. * Compruebe que el cable del motor del eje de escaneo no esté dañado y que esté conectado correctamente al PrintMech PCA. * Reemplace el Motor del Eje de Exploración. * Si el error del sistema continúa, reemplace la PCA de PrintMech.

Código: 44: YZ
Descripción: Falla eléctrica del ventilador, o no conectado.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable del Ventilador de aerosol no está dañado y que está conectado correctamente al PrintMech PCA • Reemplace el conjunto del ventilador de Aerosol. * Si el error del sistema continúa, reemplace la PCA de PrintMech.

Código: 47: 03
Descripción: Star wheels motor error.
Remedio: * Igual que 47: YZ. El error es continuo, pero solo si sucede de vez en cuando.

Código: 47: YZ
Descripción: Star wheels motor error.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de montaje del Starwheel no está dañado y está conectado correctamente al PCA principal. * Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del conjunto de la rueda de estrella, luego elimine la obstrucción. * Realice la prueba de diagnóstico Scan Axis Starwheel para solucionar el problema aún más . Página 3-7. * Vuelva a colocar el Motor del Volante. * Reemplace el elevador de Starwheel y. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 48: YZ
Descripción: Fallo del sistema PPS.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de solenoide del lápiz al espacio de papel (PPS) no esté dañado y esté conectado correctamente al PrintMech PCA. * Realice la prueba de diagnóstico Scan Axis PSS para solucionar el problema aún más . Page 3-9. * Asegúrese de que la Estación de servicio esté instalada correctamente. A veces, si la Estación de Servicio no está instalada correctamente, la parte delantera de la Estación de Servicio se cae (causando que la Estación de Servicio se incline) y el soporte de soporte en L no encaja correctamente. La parte delantera de la Estación de Servicio debe estar "ARRIBA", y el soporte en L debe encajar bien con la Estación de Servicio. * Vuelva a colocar la pluma en el Solenoide Espacio Papel (PPS). * Si el error del sistema continúa, reemplace la PCA de PrintMech.

Código: 51: YZ
Descripción: Fallo del sensor de ventana.
Remedio: * Compruebe que el cable del Sensor de Posición de la ventana no está dañado y está conectado correctamente al PrintMech PCA. * Realice la prueba de sensores para solucionar el problema aún más. * Reemplace el Sensor de Posición de la ventana.

Código:52: 10
Descripción: La impresora ha detectado fibras en el Detector de caída.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable del Detector de caídas no está dañado y que está conectado correctamente al PrintMech PCA. * Limpie el detector de caída. * Compruebe que el cable de la Estación de servicio no está dañado y que está conectado correctamente al PCA de PrintMech. * Reemplace el Detector de Caída. * Reinicie el indicador de calibración del Detector de Caída. * Si el error del sistema continúa, reemplace la PCA de PrintMech.

Código: 55: YZ
Descripción: Problema con el Sensor de línea (Tetris). La impresora ha detectado un fallo en el acceso al Sensor de línea EEPROM).
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. • Realice la prueba de carro para solucionar más el problema * Compruebe las conexiones del Sensor de línea al Carro PCA. * Reemplace el Sensor de Línea. * Si el error del sistema continúa, reemplace el Carriage PCA.

Código: 56: YZ
Descripción: El sensor del codificador analógico del rodillo impulsor falla o la calibración falló.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Realice la prueba de ruta de medios para solucionar el problema aún más. * Reemplace el Disco del Codificador y el Sensor del Codificador. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 58: YZ
Descripción: El sensor de color ESP (espectrofotómetro) de la impresora no funciona bien. Podría ser cualquiera de los siguientes problemas: • Problema con el Sensor de color ESP (espectrofotómetro). * Problema de comunicación entre el Sensor de color ESP (espectrofotómetro) y el Carro PCA. * El obturador del sensor de color no se abre correctamente.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Reemplace el Sensor de color ESP (espectrofotómetro). * Si el problema persiste, compruebe el error de código interno (presione HACIA ARRIBA y CANCEL mientras se muestra el error). Si el código de error interno es 0x0606002 reemplace la estación de servicio. Si el código de error interno es 0x06060003 cambie el Carriage PCA.

Código: 61: YZ
Descripción: El formato de archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el controlador instalado en el equipo del cliente es el que funcionará con esa impresora (es decir, si el cliente tiene un Z3100 sin un kit de actualización HP-GL/2, compruebe que el controlador instalado es el PCL3GUi ya que otros controladores no funcionarán). * Compruebe la configuración del idioma gráfico de la impresora (consulte la Guía del usuario). * Reenviar el archivo a la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. * Faltan las fuentes PostScript™. Actualizar el Firmware reinstalará las fuentes. * El archivo no se puede imprimir porque está protegido por contraseña. Reenviar el archivo sin protección por contraseña.

Código: 63: YZ
Descripción: Problema de entrada / salida a través de la interfaz de red del Formateador.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de red está correctamente conectado al formateador. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.

Código: 64: YZ
Descripción: Problema de entrada / salida a través del puerto USB.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable USB está correctamente conectado a la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.
Código: 65: YZ
Descripción: Error de E/S interno del Controlador de memoria, Error de E/S interno del Administrador de Zócalos de E/S.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que el cable de puerto desconocido está correctamente conectado a la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.

Código: 68: YZ
Descripción: Seguimiento de la pérdida de contadores de motor.
Remedio: * Reinicie la impresora. La impresora seguirá funcionando correctamente, pero los contadores de vida no seguirán contando hasta que reinicie la impresora.
Código:71: 19
Descripción: Número de serie predeterminado que se encuentra en la NVM principal y de copia de seguridad. Parece que tanto el PCA Mech de impresión y la unidad de disco duro han sido reemplazados juntos.
Remedio: * Realice la utilidad de servicio "Error 71: 19 Recovery".NUNCA debe reemplazar tanto el Formateador como el PrintMech PCA al mismo tiempo. Si es necesario reemplazar ambas partes, primero DEBE reemplazar una parte y luego encender la impresora hasta que se inicialice completamente. Luego puede apagar la impresora y reemplazar la otra parte.

Código: 71: YZ
Descripción: Fallo de memoria.
Remedio: * Se recomienda eliminar cualquier archivo innecesario de la Unidad de disco Duro del Formateador utilizando el Servidor Web. • Si parece haber un problema con el controlador HP-GL/2, pruebe la opción Enviar trabajo como mapa de bits en el controlador * Reduzca la resolución de la imagen o la calidad de impresión en el controlador.

Código: 72: YZ
Descripción: Se debe realizar una calibración de servicio. Compruebe el código de error interno para ver qué calibración debe realizarse. Para comprobar el código de error interno, presione HACIA ARRIBA y CANCELAR juntos mientras se muestra el código de error.
Remedio:• 0x07090001 (ganancia). Realice la Calibración del Sensor de Línea. * 0x07090002 (LS2K). Realice la Calibración del Sensor de Línea. * 0x07090003 (DD). Realice la Calibración del Detector de Caída. * 0x07090004 (Adv). Realice la Calibración Anticipada del Papel . Página 4-6. * 0x07090005 (Alig). Realice la Calibración de Alineación del Cabezal de impresión. * 0x07090007 (CLC). Realice la Calibración del Sensor de Color. * 0x07090008 (Codificador Analógico). Realice la Calibración Anticipada del Papel . Página 4-6.

Código: 74.1:YZ
Descripción: Error al cargar el archivo media profile update.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Asegúrese de que la conexión entre el ordenador y la impresora funciona correctamente. * Intente volver a cargar el archivo media profile update. * Si está disponible, pruebe con otro método de conexión para realizar la actualización o con un equipo o sistema operativo diferente.

Código: 74: YZ
Descripción: Error al cargar el archivo de actualización de firmware.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Asegúrese de que la conexión entre el ordenador y la impresora funciona correctamente. • Intente actualizar el Firmware de nuevo. * Si está disponible, pruebe con otro método de conexión para realizar la actualización o con un equipo o sistema operativo diferente.

Código: 75.21:YZ
Descripción: Los escupitajos (Escupitajo izquierdo, Estación de Servicio) han alcanzado el 80% de su capacidad.
Remedio: * Utilice el Kit de Mantenimiento Preventivo #2 para reemplazar el Spitton Izquierdo y la Estación de Servicio.

Código: 75.22:YZ
Descripción: Los escupitajos (Escupitajo izquierdo, Estación de Servicio) están llenos.
Remedio: * Utilice el Kit de Mantenimiento Preventivo #2 para reemplazar el Spitton Izquierdo y la Estación de Servicio.

Código: 76: YZ
Descripción: La unidad de disco duro está llena.
Remedio: * Elimine cualquier archivo innecesario del disco duro utilizando el servidor web.

Código: 77: YZ
Descripción: Aplicación de acceso web. El servidor web no funciona correctamente.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión.

Código: 78.1:YZ
Descripción: Falta el área de configuración de medios en el archivo de configuración de medios.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. * Actualice los OMES del tipo de papel que está fallando.

Código: 78: 08
Descripción: El trabajo recibido no se puede imprimir sin bordes en este papel.
Remedio: * Utilice un papel que admita la impresión sin bordes. * Este código de error del sistema NO requiere ayuda del servicio. Debe ser resuelto por el cliente.

Código: 79.1:YZ
Descripción: Error de firmware recuperable que no detiene el proceso de impresión.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión.

Código: 79: YZ
Descripción: Error de firmware genérico.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión.

Código: 81: YZ
Descripción: Problema con el avance de papel. Esta fuente de error podría provenir de un error en cualquiera de los siguientes sistemas: motor de papel, codificador de disco, cables o electrónica principal.
Remedio: Comprobaciones iniciales: Este error puede ocurrir porque la impresora se ha caído durante el transporte, causando daños estructurales. Antes de continuar con la solución de problemas 81:YZ, primero busque daños estructurales. Para identificar el daño estructural, busque las siguientes tres cosas • * Códigos de error 81:YZ consistentes. * Dedos de la platina frotando en la superficie del rodillo, dejando marcas negras en el rodillo. * Un hueco en la viga de platina. Si hay algún espacio en Z (dirección vertical) entre la función de plástico de la platina y la placa lateral de metal, entonces el chasis está dañado y la unidad no puede repararse.
Acción correctiva: * Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa arrugada de papel dentro de la ruta del papel, levante las ruedas dentadas (utilizando la Palanca de medios) y elimine la obstrucción. * Realice la prueba de diagnóstico de la unidad de medios para solucionar el problema aún más. * Compruebe las conexiones en el PCA principal; la unidad Media Advance está conectada al conector etiquetado Paper Motor. * Ajuste la configuración del disco codificador y del montaje del motor . Consulte las instrucciones de instalación. * Si el error del sistema continúa, reemplace la transmisión Media Advance.

Código: 85: YZ
Descripción: Problema para encontrar el rodillo de accionamiento cero.
Remedio: * Compruebe que la unidad Media Advance está conectada correctamente al PCA Principal y no está dañada. El cable está etiquetado como " Motor de papel."*Realice la prueba de diagnóstico de la unidad de medios para solucionar el problema aún más. * Si el Error del sistema continúa, reemplace el Disco del Codificador y el Sensor del Codificador. * Si el error del sistema continúa, reemplace el PCA Principal.

Código: 86: 01
Descripción: Problema al mover el carro, probablemente debido a un atasco de papel.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del carro. Si hay una masa arrugada de papel dentro de la ruta del papel, levante las ruedas de presión (utilizando la Palanca de medios) y elimine la obstrucción. * Si no hay atasco de papel u obstáculo que bloquee el movimiento del carro, realice lo siguiente: – Limpie la tira del codificador. - Compruebe el conjunto de la correa. - Todos los cables y conexiones entre el Carriag PCA, el Motor del Eje de Exploración y el PCA Principal. - Engrase los rieles. * Realice la Prueba de Diagnóstico del Eje de Exploración . Page 3-6. * Si la prueba de diagnóstico no encuentra ningún error específico, reemplace el conjunto del carro. * Reemplace el conjunto de la correa. * Reemplace el Motor del Eje de Exploración. * Reemplace el PCA principal.

Código: 87: YZ
Descripción: Problema para encontrar la lectura del codificador Scan-axis.
Remedio: * Actualice el firmware. * Limpie la tira del codificador. * Vuelva a colocar la tira del codificador. * Reemplace el Carro PCA. * Reemplace los Cables de arrastre.

Código: 93: YZ
Descripción: No se puede presurizar el Sistema de Suministro de Tinta. El motor de la ISS no se mueve como se esperaba.
Remedio: * Desconecte la alimentación de la parte posterior de la impresora y desconecte el cable de alimentación. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la impresora. * Realice la prueba de diagnóstico del Sistema de suministro de tinta para solucionar aún más el problema.. * Reemplace las estaciones de Suministro de Tinta Izquierda o Derecha, dependiendo de los resultados de la prueba de diagnóstico y. * Si los problemas persisten después de reemplazar la estación de suministro de tinta adecuada (derecha o izquierda), reemplace el PCA principal si tiene problemas con el lado izquierdo. Reemplace el Printmech PCA si tiene problemas con el lado derecho.

Código: 94: YZ
Descripción: Error de calibración de color.
Remedio: * Realizar la calibración del Sensor de color ESP (espectrofotómetro). Debe utilizar papel brillante para esta calibración. * Si el error del sistema continúa, reemplace el Sensor de color ESP (espectrofotómetro). * Si el error del sistema continúa, reemplace el Carriage PCA. * Si el error del sistema continúa, reemplace el formateador.