Códigos de Error HP L28500

Servicio tecnico y reparación de plotters
Código: 01.0:03
Descripción: Error principal de la electrónica de PCA
Causas: El PCA Principal no ha respondido.
Remedio: Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla.
Código: 01.0:10
Descripción: Fallo de hardware principal de PCA
Causas: Fallo principal del hardware PCA.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el PCA principal.
Código: 01.1.03
Descripción: PrintMech PCA electronics error
Causas: El PCA de PrintMech no ha respondido.
Remedio: Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla.
Código: 01.1.10
Descripción: Fallo de hardware PrintMech PCA
Causas: fallo de hardware de PrintMech PCA.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 01.10:10
Descripción: PrintMech PCA es defectuoso
Causas: El PrintMech PCA no deshabilita los convertidores de onda sinusoidal cuando se solicita.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 01.11:10
Descripción: PrintMech PCA es defectuoso
Causas: El PrintMech PCA no habilita los convertidores de onda sinusoidal cuando se solicita.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 01.2:10
Descripción: ISS Pre-Driver PCA communication failure
Causas: Descripción del problema: El PCA previo al Conductor de ISS no ha respondido.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que las conexiones del Pre-Driver PCA ISS (Superior, Inferior y Adaptador) están correctamente conectadas y no están dañadas. 3. Compruebe con otro juego de cartuchos de tinta, para asegurarse de que el error no es con los cartuchos de tinta. 4. Reemplace el pre-Driver PCA de ISS (Superior, Inferior y Adaptador) > > Página 388.
Código: 01.3:10
Descripción: ISS Pre-Driver PCA communication failure
Causas: El PCA previo al Conductor de la ISS no ha respondido.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que las conexiones del Pre-Driver PCA ISS (Superior, Inferior y Adaptador) están correctamente conectadas y no están dañadas. 3. Compruebe con otro juego de cartuchos de tinta, para asegurarse de que el error no es con los cartuchos de tinta. 4. Reemplace el pre-Driver PCA de ISS (Superior, Inferior y Adaptador) > > Página 388.
Código: 02.1:10
Descripción: Problema con el carro PCA
Causas: El Carriage PCA no ha respondido.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el cable de arrastre no está dañado. 3. Compruebe que el Cable de arrastre está correctamente conectado al Carro PCA, PCA de interconexión y PCA Principal. 4. Reemplace el Carro PCA.
Código:02: 10
Descripción: Error mecánico del carro
Causas: Error mecánico del carro.
Remedio:acción Correctiva: 1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el conjunto del Carro.
Código: 03.10:10
Descripción: Fallo extra de la fuente de alimentación de 24 V
Causas: Fallo extra de la fuente de alimentación de 24 V.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora. 2. Desconecte todos los ventiladores de secado (no la matriz, los ventiladores uno por uno). 3. Encienda la impresora. 4. Si el error persiste, compruebe que los cables de la fuente de alimentación secundaria están correctamente conectados a PrintMech PCA y a la fuente de alimentación principal. 5. Si el error persiste, reemplace la fuente de alimentación adicional de 24 V. 6. Conecte los ventiladores uno por uno hasta que vuelva el error. Utilice la prueba de diagnóstico para los ventiladores; debe encenderlos todos. 7. Reemplace el ventilador de secado que causó el error. 8. Asegúrese de probar todos ellos: más de uno puede ser defectuoso.
Código:03: 10
Descripción: Falla de distribución de energía
Causas: La Fuente de alimentación (PSU) puede haber fallado.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Si el LED azul de la fuente de alimentación está encendido, reemplace el PrintMech PCA. 3. De lo contrario, reemplace la unidad de fuente de alimentación.
Código: 05.01:10
Descripción: Formatter CPU ventilador detenido o quemado
Causas: El ventilador de la CPU del formateador se detuvo o se quemó.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplaza el formateador.
Código:05: 10
Descripción: Fallo de comunicación del formateador con ISS
Causas: El Formateador no se comunica con la Estación de Suministro de Tinta.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el formateador a PrintMech PCA cable está correctamente conectado. 3. Reemplaza el formateador.
Código: 06.03
Descripción: Falla de comunicación principal de NVM
Causas: La NVM principal no responde.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace la unidad de disco duro.
Código: 06.10
Descripción: Falla de comunicación principal de NVM
Causas: La NVM principal no responde.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace la unidad de disco duro.
Código: 08.04
Descripción: El temporizador watchdog del panel frontal ha expirado
Causas: El temporizador watchdog del panel frontal ha caducado.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Actualice el firmware.
Código: 08:04.1
Descripción: ASSERT in Front Panel code
Causas: ASSERT en el código del panel Frontal.
Remedio:1. Pulse Enter y continuar. 2. Actualiza el firmware.
Código: 08:08
Descripción: ASSERT in Front Panel code
Causas: ASSERT en el código del panel Frontal.
Remedio: Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla.
Código:08: 11
Descripción: Una aplicación del Panel frontal ha muerto
Causas: Una aplicación del Panel frontal ha muerto.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el panel frontal.
Código: 11:10
Descripción: Problema de conexión con el cable de arrastre
Causas: El cable de arrastre no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable de arrastre no está dañado. 2. Compruebe que el Cable de arrastre está correctamente conectado al Carro PCA, PCA de interconexión y PCA Principal. 3. Reemplace los Tubos de Suministro de Tinta y el Cable de arrastre
Código: 14.31:10
Descripción: Regulador de potencia de pellizco V nulo y sin falla
Causas: Regulador de potencia de pellizco V nulo y sin falla.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Cambie los cables de control al convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.32:01
Descripción: Regulador de potencia de pellizco V nulo y defectuoso
Causas: Regulador de potencia de pellizco V nulo y defectuoso.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe los Disyuntores de Corriente Residual. 4. Compruebe el voltaje de entrada.
Código: 14.33:01
Descripción: Regulador de potencia de pellizco V inferior a 140
Causas: Regulador de potencia de pellizco V inferior a 140.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.34:01
Descripción: Regulador de potencia de pellizco V inferior a 180
Causas: Regulador de potencia de pellizco V inferior a 180.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.35:01
Descripción: Regulador de potencia de pellizco V más alto que Vmax
Causas: Regulador de potencia de pellizco V más alto que Vmax.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.36:11
Descripción: Pinch Power regulator V no se pudo leer
Causas: El regulador de potencia de pellizco V no se pudo leer.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe los cables de entrada. 3. Cambie los cables de control a los convertidores de onda sinusoidal.
Código: 14.40:10
Descripción: Pinch Power regulator current not null
Causas: La corriente del regulador de potencia de pellizco no es nula.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.41:10
Descripción: Pinch Power regulator corriente demasiado alta
Causas: Pellizcar la corriente del regulador de potencia demasiado alta.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Verifique los calentadores con un comprobador y reemplace los calentadores si es necesario (cortocircuito). 4. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.42:10
Descripción: Cortocircuito del regulador de potencia de pellizco
Causas: Cortocircuito del regulador de potencia de pellizco.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Verifique los calentadores con un comprobador y reemplace los calentadores si es necesario. 4. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.43:11
Descripción: Pinch Power Regulator circuito abierto
Causas: Regulador de Potencia de Pellizco de circuito abierto. Si el error aparece en medio de una impresión y se recupera después de enfriarse, podría ser causado por un aumento anormal en la temperatura del módulo de secado que lleva a uno de los interruptores térmicos a abrirse. Consulte Errores del sistema 15.03: 00 y 15.20: 01 para obtener más información.
Código: 14.43:11
Descripción: Pinch Power Regulator circuito abierto
Causas: Regulador de Potencia de Pellizco de circuito abierto. Si el error aparece en medio de una impresión y se recupera después de enfriarse, podría ser causado por un aumento anormal en la temperatura del módulo de secado que lleva a uno de los interruptores térmicos a abrirse. Consulte Errores del sistema 15.03: 00 y 15.20: 01 para obtener más información.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de cables y los calentadores con un comprobador. 4. Compruebe el módulo de secado: * Asegúrese de que los calentadores no toquen las cubiertas metálicas en los lados, cerca de los interruptores térmicos. * Retire las tapas laterales. Asegúrese de que las conexiones a los interruptores térmicos sean fuertes; apriete las tuercas si es necesario. Además, asegúrese de que los cables no estén pelados o en malas condiciones. 5. Reemplace los calentadores de secado si se aplica alguna de las condiciones anteriores. Otras posibles causas: * La temperatura ambiente es demasiado alta o está fuera de la especificación operativa de la impresora. Asegúrese de que no haya fuentes externas de calor, como luces fuertes, luz solar directa o calentadores. * Este error del sistema puede ser causado por una configuración en el RIP que está utilizando el cliente. Si la Potencia de secado mínima en el RIP es demasiado alta, esto puede provocar que se active el error del sistema. Establezca la Potencia de Secado Mínima en 0 y compruebe si el error permanece. * Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. * Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores no están dañados y están conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores. Consulte Errores del sistema 15.03: 00 y 15.20: 01 para obtener más información.
Código: 14.46:11
Descripción: Regulador de potencia de pellizco R fuera de rango
Causas: Pellizcar regulador de potencia R fuera de rango.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Verifique los calentadores con un comprobador y reemplace los calentadores si es necesario. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.47:10
Descripción: Regulador de potencia de pellizco OverTemp
Causas: Exceso de presión del regulador de potencia.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.48:10
Descripción: Regulador de presión sobretensión o cortocircuito
Causas: Sobretensión o cortocircuito del regulador de potencia de pellizco.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.49:10
Descripción: Pinch sinusoidal convertidor falla
Causas: Pinch falla del convertidor de onda sinusoidal.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.51:10
Descripción: Regulador de potencia Overdrive V nulo y sin fallas
Causas: Regulador de potencia Overdrive V nulo y sin fallo.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Cambie los cables de control al convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.52:01
Descripción: Overdrive power regulator V null y fault
Causas: Overdrive power regulator V null y fault.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe los Disyuntores de Corriente Residual. 4. Compruebe el voltaje de entrada.
Código: 14.53:01
Descripción: Regulador de potencia Overdrive V inferior a 140
Causas: Regulador de potencia Overdrive V inferior a 140.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.54:01
Descripción: Regulador de potencia Overdrive V inferior a 180
Causas: Regulador de potencia Overdrive V inferior a 180.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.55:01
Descripción: Regulador de potencia Overdrive V más alto que Vmax
Causas: Overdrive power regulator V más alto que Vmax.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.56:11
Descripción: Overdrive power regulator V no se pudo leer
Causas: Overdrive power regulator V no se pudo leer.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe las conexiones de los cables. 3. Cambie los cables de control al convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.60:10
Descripción: Overdrive power regulator current not null
Causas: Overdrive power regulator current not null.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.61:10
Descripción: Overdrive power regulator corriente demasiado alta
Causas: Overdrive corriente del regulador de potencia demasiado alta.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Verifique los calentadores con el probador y reemplace los calentadores si es necesario (cortocircuito). 4. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.62:10
Descripción: Overdrive power regulator cortocircuito
Causas: Cortocircuito del regulador de potencia de Overdrive.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Verifique los calentadores con el probador y reemplace los calentadores si es necesario. 4. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.66:11
Descripción: Regulador de potencia Overdrive R fuera de rango
Causas: Regulador de potencia Overdrive R fuera de rango.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Verifique los calentadores con el probador y reemplace los calentadores si es necesario. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.67:10
Descripción: Overdrive power regulator OverTemp
Causas: Overdrive power regulator OverTemp.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.68:10
Descripción: Overdrive power regulator sobretensión o cortocircuito
Causas: Sobretensión o cortocircuito del regulador de potencia de Overdrive.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.69:10
Descripción: Overdrive error de onda sinusoidal
Causas: Overdrive power error de onda sinusoidal.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.71:10
Descripción: Regulador de potencia de curado V nulo y sin fallas
Causas: Regulador de potencia de curado V nulo y sin falla.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Cambie los cables de control al convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.72:01
Descripción: Regulador de potencia de curado V nulo y fallo
Causas: Regulador de potencia de curado V nulo y fallo.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe los Interruptores de Corriente Residentes. 4. Compruebe el voltaje de entrada.
Código: 14.73:01
Descripción: Regulador de potencia de curado V inferior a 140
Causas: Regulador de potencia de curado V inferior a 140.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.74:01
Descripción: Regulador de potencia de curado V inferior a 180
Causas: Regulador de potencia de curado V inferior a 180.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.75:01
Descripción: Regulador de potencia de curado V superior a Vmax
Causas: Regulador de potencia de curado V superior a Vmax.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe el voltaje de entrada. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.76:11
Descripción: El regulador de potencia de curado V no se pudo leer
Causas: No se pudo leer el regulador de potencia de curado V.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe las conexiones de los cables. 3. Cambie los cables de control al convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.80:10
Descripción: Corriente del regulador de potencia de curado no nula
Causas: La corriente del regulador de potencia de curado no es nula.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal. 3. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo.
Código: 14.81:10
Descripción: Corriente del regulador de potencia de curado demasiado alta
Causas: Curado de la corriente del regulador de potencia demasiado alta.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Verifique los calentadores con el probador y reemplace los calentadores si es necesario (cortocircuito). 4. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.82:10
Descripción: Cortocircuito del regulador de potencia de curado
Causas: Curado del cortocircuito del regulador de potencia.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Verifique los calentadores con el probador y reemplace los calentadores si es necesario. 4. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.83:11
Descripción: Circuito abierto del regulador de potencia de curado
Causas: Curado de circuito abierto del regulador de potencia.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Prueba de diagnóstico de ondas sinusoidales y resistencias. 3. Compruebe las conexiones de los cables y los calentadores con un comprobador. 4. Compruebe el módulo de curado • * Asegúrese de que los calentadores no toquen las cubiertas metálicas en los lados, cerca de los interruptores térmicos • Retire las cubiertas laterales. Asegúrese de que las conexiones a los interruptores térmicos sean fuertes; apriete las tuercas si es necesario. Además, asegúrese de que los cables no estén pelados o en malas condiciones. 5. Reemplace los calentadores de curado si se aplica alguna de las condiciones anteriores. Otras posibles causas: * La temperatura ambiente es demasiado alta o está fuera de la especificación operativa de la impresora. Asegúrese de que no haya fuentes externas de calor, como luces fuertes, luz solar directa o calentadores. * Este error del sistema puede ser causado por una configuración en el RIP que está utilizando el cliente. Si la Potencia de curado mínima en el RIP es demasiado alta, esto puede provocar que se active el error del sistema. Establezca la Potencia de curado Mínima en 0 y compruebe si el error permanece. * Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores traseros. * Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores. Consulte Errores del sistema 15.03: 00 y 15.20: 01 para obtener más información.
Código: 14.84:11
Descripción: Regulador de potencia de curado Rtotal es nominal1
Causas: El regulador de potencia de curado Rtotal es nominal1.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe las conexiones intermedias del calentador para ver si una de las resistencias está desconectada. 3. Reemplace los calentadores de curado.
Código: 14.85:11
Descripción: Regulador de potencia de curado Rtotal es nominal2
Causas: El regulador de potencia de curado Rtotal es nominal2.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe las conexiones intermedias del calentador para ver si una de las resistencias está desconectada. 3. Reemplace los calentadores de curado.
Código: 14.86:11
Descripción: Regulador de potencia de curado R fuera de rango
Causas: Regulador de potencia de curado R fuera de rango.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Prueba de diagnóstico de ondas sinusoidales y resistencias. 3. Compruebe las conexiones de los cables. 4. Verifique los calentadores con el probador y reemplace los calentadores si es necesario. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.87:10
Descripción: Regulador de potencia de curado OverTemp
Causas: Sobrecalentamiento del regulador de potencia.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones del cable. 4. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.88:10
Descripción: Regulador de potencia de curado sobretensión o cortocircuito
Causas: Sobretensión o cortocircuito del regulador de potencia de curado.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones del cable. 4. Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones. 5. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 14.89:10
Descripción: Curado de falla del convertidor de onda sinusoidal
Causas: Curado del fallo del convertidor de onda sinusoidal.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y
vuelva a encenderla. 2. Reemplace el convertidor de onda sinusoidal.
Código: 15.01:00
Descripción: Sistema de secado warn-up timed out
Causas: El sistema de secado no puede calentarse en la cantidad de tiempo predefinida (a 45°C para el modo de espera y normalmente a 55°C o 60°C para la impresión).
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora; debe ser superior a 15¢XC para el funcionamiento de la impresora. Si es demasiado baja, aumente la temperatura ambiente. 2. Compruebe que la tensión de entrada está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora: consulte la Guía de Preparación del sitio. 3. Compruebe si el sustrato cargado en la impresora es demasiado transparente o reflectante para que el sensor IR detecte la temperatura de la superficie. Puede comprobar esto cargando otro tipo de sustrato. 4. Compruebe si el sensor IR de la secadora está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 5. Compruebe que la posición del sensor IR es correcta. Si está apuntando a una posición que no sea el sustrato, esto causará un error. 6. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de calentamiento, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR del secador si es necesario. 7. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 8. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 15.02:00
Descripción: Enfriamiento del sistema de secado
Causas: El sistema de secado no puede enfriarse en la cantidad de tiempo predefinida.
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Este error del sistema puede ocurrir si la Potencia de secado mínima en el RIP es demasiado alta. Establezca la Potencia de Secado Mínima en 0 y compruebe si el error se repite. 3. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 4. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores.
Código: 15.03:00
Descripción: Temperatura del sistema de secado demasiado alta
Causas: El sistema de secado ha superado el límite de temperatura superior.
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Este error del sistema puede ocurrir si la Potencia de secado mínima en el RIP es demasiado alta. Establezca la Potencia de Secado Mínima en 0 y compruebe si el error se repite. 3. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 4. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores.
Código: 15.04:00
Descripción: Temperatura del sistema de secado demasiado baja
Causas: El sistema de secado ha caído por debajo del límite de temperatura inferior (por debajo de 15°C).
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora; debe ser superior a 15¢XC para el funcionamiento de la impresora. Si es demasiado baja, aumente la temperatura ambiente. 2. Compruebe si el sensor IR de la secadora está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 3. Compruebe que la posición del sensor IR es correcta. Si está apuntando a una posición que no sea el sustrato, esto causará un error. 4. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de calentamiento, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR del secador si es necesario. 5. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 6. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 15.05:00
Descripción: Problema con el sensor de temperatura del sistema de secado
Causas: Error de señal detectado con el Sensor de temperatura del sistema de secado.
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Este error del sistema puede ocurrir si la Potencia de secado mínima en el RIP es demasiado alta. Establezca la Potencia de Secado Mínima en 0 y compruebe si el error se repite. 3. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 4. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores. 5. Compruebe si el sensor IR de la secadora está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 6. Compruebe que la posición del sensor IR es correcta. Si está apuntando a una posición que no sea el sustrato, esto causará un error. 7. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de calentamiento, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR del secador si es necesario. 8. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 9. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 15.06:00
Descripción: Error de temperatura detectado
Causas: Hay un desajuste entre la temperatura detectada por el Sensor IR de Secado y la cantidad de energía eléctrica que el sistema de secado está recibiendo.
Remedio:1. La densidad de tinta puede ser demasiado alta, consulte la Guía del usuario para conocer los niveles de densidad de tinta recomendados. 2. Compruebe que la tensión de entrada está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora: consulte la Guía de Preparación del sitio. 3. Compruebe si el sustrato cargado en la impresora es demasiado transparente o reflectante para que el sensor IR detecte la temperatura de la superficie. Puede comprobar esto cargando otro tipo de sustrato. 4. Compruebe si el sensor IR de la secadora está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 5. Compruebe que la posición del sensor IR es correcta. Si está apuntando a una posición que no sea el sustrato, esto causará un error. 6. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de calentamiento, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR del secador si es necesario. 7. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 8. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 15.08:00
Descripción: Ventiladores de calefacción array no conectado
Causas: Los ventiladores de calefacción no están conectados.
Remedio: Compruebe las conexiones de cable a los ventiladores de calefacción.
Código: 15.09:11
Descripción: Falla del ventilador de calefacción
Causas: Fallo del ventilador de calefacción.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico y confirme qué ventiladores están girando. 3. Si ninguno de los ventiladores funciona, reemplace el PrintMech PCA. 4. Cambie el cable del PrintMech PCA a los ventiladores. 5. Si al menos uno de los ventiladores está funcionando, asegúrese de que esté conectado al cable de la matriz. 6. Reemplace los ventiladores no giratorios.
Código: 15.15:11
Descripción: Cortocircuito del ventilador de secado
Causas: Uno o más ventiladores de secado han sido cortocircuitados.
Remedio:1. Desconecte todos los ventiladores de secado excepto uno de sus propios conectores. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de los ventiladores. 3. Si aparece el error, el ventilador cortocircuitado es probablemente el conectado. Desconecte, conecte otro y continúe con el siguiente paso. 4. Si el error no aparece, conecte los ventiladores uno por uno hasta que lo haga. El ventilador que falla es el último conectado. Desconecte el ventilador que falla y termine la prueba con todos los ventiladores en la matriz, en caso de que haya más de uno con el problema. 5. Reemplace los ventiladores que fallan. 6. Reemplace el cable de los ventiladores de secado.
Código: 15.20:01
Descripción: La potencia de secado mínima se ha ajustado automáticamente
Causas: Este error solo aparecerá en el gráfico de Servicio. Cuando la temperatura de la zona de secado aumenta de manera incontrolada y sin motivo aparente, el firmware ajustará automáticamente la potencia de secado mínima. Cuando esto sucede, este error será registrado y visible en el gráfico de Servicio.
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Este error del sistema puede ocurrir si la Potencia de secado mínima en el RIP es demasiado alta. Establezca la Potencia de Secado Mínima en 0 y compruebe si el error se repite. 3. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 4. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores.
Código: 16.01:00
Descripción: Sistema de curado warn-up timed out
Causas: Descripción del problema: El sistema de curado no puede calentarse en la cantidad de tiempo predefinida (a 45°C para el modo de espera y de 95°C a 115°C para la impresión).
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora; debe ser superior a 15°C para el funcionamiento de la impresora. Si es demasiado baja, aumente la temperatura ambiente. 2. Compruebe que la tensión de entrada está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora: consulte la Guía de Preparación del sitio. 3. Compruebe si el sustrato cargado en la impresora es demasiado transparente o reflectante para que el sensor IR detecte la temperatura de la superficie. Puede comprobar esto cargando otro tipo de sustrato. 4. Compruebe si el sensor IR de curado está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 5. Compruebe si hay un obstáculo que bloquea la vista del sensor IR. Asegúrese de que el sensor IR está correctamente instalado en la impresora, sin interferencias en la trayectoria de la luz infrarroja, y que está apuntando al sustrato. 6. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de curado, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR de curado si es necesario. 7. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 8. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 16.02:00
Descripción: Enfriamiento del sistema de curado
Causas: El sistema de curado no puede enfriarse en la cantidad de tiempo predefinida.
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 3. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores.
Código: 16.03:00
Descripción: Temperatura del sistema de curado demasiado alta
Causas: El sistema de curado ha superado el límite de temperatura superior (150°C).
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Compruebe que el ventilador del Sensor IR de curado está girando y está correctamente instalado con el ventilador en la orientación correcta. 3. Compruebe que los cables están conectados y no están dañados. 4. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de curado, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR de curado si es necesario. 5. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 6. Reemplace el PrintMech PCA. 7. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 8. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar
Ventiladores.
Código: 16.04:00
Descripción: Temperatura del sistema de curado demasiado baja
Causas: El sistema de curado ha caído por debajo del límite de temperatura inferior (por debajo de 5°C).
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora; debe ser superior a 15¢XC para el funcionamiento de la impresora. Si es demasiado baja, aumente la temperatura ambiente. 2. Compruebe si el sensor IR de curado está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 3. Compruebe si hay un obstáculo que bloquea la vista del sensor IR. Asegúrese de que el sensor IR está correctamente instalado en la impresora, sin interferencias en la trayectoria de la luz infrarroja, y que está apuntando al sustrato. 4. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de curado, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR de curado si es necesario. 5. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 6. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 16.05:00
Descripción: Problema con el sensor de temperatura del sistema de curado
Causas: Error de señal detectado con el Sensor de temperatura del sistema de curado.
Remedio:1. Compruebe que la temperatura ambiente está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora. Si es necesario, elimine las fuentes externas de calor, como las luces fuertes, la luz solar directa o los calentadores. 2. Compruebe que el ventilador del Sensor IR de curado está girando y está correctamente instalado con el ventilador en la orientación correcta. 3. Compruebe si el sensor IR de curado está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 4. Compruebe que los cables están conectados y no están dañados. 5. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de curado, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR de curado si es necesario. 6. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 7. Reemplace el PrintMech PCA. 8. Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. 9. Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores.
Código: 16.06:00
Descripción: Error de temperatura detectado
Causas: Hay un desajuste entre la temperatura detectada por el Sensor IR de curado y la cantidad de energía eléctrica que el sistema de curado está recibiendo.
Remedio:1. La densidad de tinta puede ser demasiado alta, consulte la Guía del usuario para conocer los niveles de densidad de tinta recomendados. 2. Compruebe que la tensión de entrada está dentro de las especificaciones de funcionamiento de la impresora: consulte la Guía de Preparación del sitio. 3. Compruebe si el sustrato cargado en la impresora es demasiado transparente o reflectante para que el sensor IR detecte la temperatura de la superficie. Puede comprobar esto cargando otro tipo de sustrato. 4. Compruebe si el sensor IR de curado está sucio y requiere limpieza. Observe todas las precauciones de seguridad mientras trabaja en el área de los calentadores. 5. Compruebe si hay un obstáculo que bloquea la vista del sensor IR. Asegúrese de que el sensor IR está correctamente instalado en la impresora, sin interferencias en la trayectoria de la luz infrarroja, y que está apuntando al sustrato. 6. Realice la comprobación de diagnóstico del sensor IR de curado, para verificar los valores que detecta el sensor IR. Reemplace el sensor IR de curado si es necesario. 7. Cambie los cables del PrintMech PCA a la caja de conexión. 8. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 16.08:00
Descripción: Ventiladores de curado array 1 no conectados
Causas: La matriz 1 de los ventiladores del sistema de curado no está conectada.
Remedio: Compruebe las conexiones del cable a los ventiladores de curado.
Código: 16.09:00
Descripción: Curado fan array 1 fault
Causas: Curado de la falla fan array 1.
Remedio:1. Ejecute la prueba de diagnóstico y confirme qué ventiladores están girando. 2. Si ninguno de los ventiladores funciona, reemplace el PrintMech PCA. 3. Cambie el cable del PrintMech a los ventiladores. 4. Si al menos uno de los ventiladores está funcionando, asegúrese de que esté conectado al cable array 1. 5. Reemplace los ventiladores no giratorios.
Código: 16.11:00
Descripción: Ventiladores de curado array 2 no conectados
Causas: Ventiladores de curado array 2 no conectados.
Remedio: Compruebe las conexiones de cable a la matriz de ventiladores de curado 2.
Código: 16.20:11
Descripción: Ventilador de curado por sensor IR no conectado
Causas: ventilador de curado por sensor IR no conectado.
Remedio: Compruebe las conexiones del cable al sensor IR.
Código: 16.21:10
Descripción: Curado fan array 2 fault
Causas: Curado de la falla fan array 2.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico y confirme qué ventiladores están girando. 3. Si ninguno de los ventiladores funciona, reemplace el PrintMech PCA. 4. Cambie el cable del PrintMech PCA a los ventiladores. 5. Si al menos uno de los ventiladores está funcionando, asegúrese de que esté conectado al cable array 2. 6. Reemplace los ventiladores no giratorios.
Código: 17.0:11
Descripción: PrintMech para interconectar el cable de alimentación desconectado
Causas: El cable de alimentación PrintMech to Interconnect no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable de alimentación PrintMech to Interconnect no esté dañado. 2. Compruebe que el cable de alimentación PrintMech to Interconnect esté correctamente conectado al PrintMech PCA y al Interconnect PCA. 3. Reemplace el PrintMech para interconectar el cable de alimentación (que se incluye en el Kit de cables del Módulo electrónico).
Código: 17.1:11
Descripción: PrintMech para interconectar datos 1 cable desconectado
Causas: El cable PrintMech to Interconnect data 1 no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable PrintMech to Interconnect data 1 no esté dañado. 2. Compruebe que el cable PrintMech to Interconnect data 1 está conectado correctamente al PrintMech PCA y al Interconnect PCA. 3. Reemplace el PrintMech para interconectar el cable data 1.
Código: 17.2:11
Descripción: PrintMech para interconectar datos 2 cable desconectado
Causas: El cable PrintMech to Interconnect data 2 no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable PrintMech to Interconnect data 2 no esté dañado. 2. Compruebe que el cable PrintMech to Interconnect data 2 está correctamente conectado al PrintMech PCA y al Interconnect PCA. 3. Reemplace el PrintMech para interconectar el cable data 2.
Código: 17.3:11
Descripción: PCA principal a PrintMech negro 1 cable desconectado
Causas: El cable principal de PCA a PrintMech black 1 no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable principal de PCA a PrintMech black 1 no esté dañado. 2. Compruebe que el cable principal de PCA a PrintMech black 1 esté correctamente conectado al PCA Principal y al PCA de PrintMech. 3. Reemplace el PCA principal por el cable PrintMech black 1.
Código: 17.4:11
Descripción: PCA principal a PrintMech blue 2 cable desconectado
Causas: El cable principal de PCA a PrintMech blue 2 no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable principal de PCA a PrintMech blue 2 no esté dañado. 2. Compruebe que el cable principal de PCA a PrintMech blue 2 esté correctamente conectado al PCA principal y al PCA de PrintMech. 3. Reemplace el PCA principal por el cable PrintMech blue 2.
Código: 21.2:10
Descripción: Problema con el motor Web Wipe
Causas: Web Wipe Motor servo apagado.
Remedio:1. Desconecte la alimentación en la parte trasera de la impresora, tire manualmente del cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión a la posición delantera y vuelva a encender la impresora. 2. Apague la parte trasera de la impresora y retire el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. Vuelva a encender la impresora. Si se elimina el error, reemplace el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. 3. Reemplace el Motor de Borrado Web.
Código: 21.3:10
Descripción: Problema eléctrico en el Motor Web Wipe
Causas: Error detectado en el área del conjunto de borrado de banda (Rack engage motor eléctrico).
Remedio:1. Desconecte la alimentación en la parte trasera de la impresora, tire manualmente del cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión a la posición delantera y vuelva a encender la impresora. 2. Apague la parte trasera de la impresora y retire el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. Vuelva a encender la impresora. Si se elimina el error, reemplace el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. 3. Reemplace el Motor de Borrado Web. 4. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 21.4:03
Descripción: Problema eléctrico en el Motor Web Wipe
Causas: Error detectado en el área del conjunto de borrado de banda (Rack engage motor eléctrico).
Remedio:1. Desconecte la alimentación en la parte trasera de la impresora, tire manualmente del cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión a la posición delantera y vuelva a encender la impresora. 2. Apague la parte trasera de la impresora y retire el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. Vuelva a encender la impresora. Si se elimina el error, reemplace el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. 3. Reemplace el Motor de Borrado Web. 4. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 21.5:03
Descripción: Web Wipe Assembly Drifting
Causas: Error detectado en el área del conjunto de borrado web (Rack engage drifting).
Remedio:1. Desconecte la alimentación en la parte trasera de la impresora, tire manualmente del cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión a la posición delantera y vuelva a encender la impresora. 2. Apague la parte trasera de la impresora y retire el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. Vuelva a encender la impresora. Si se elimina el error, reemplace el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión. 3. Reemplace el Motor de Borrado Web.
Código: 21:03
Descripción: Límite de corriente eléctrica de la estación de servicio
Causas: Límite de corriente eléctrica de la Estación de servicio.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Asegúrese de que la ruta de la Estación de servicio esté despejada. Eliminar cualquier obstáculo visible que restrinja el movimiento de la Estación de servicio. 3. Reemplace la Estación de Servicio.
Código: 21:13
Descripción: Problema con la Estación de Servicio
Causas: Problema con la Estación de Servicio.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Asegúrese de que la ruta de la Estación de servicio esté despejada. Retire cualquier obstáculo visible (como tornillos o piezas de plástico) que restrinja el movimiento de la Estación de servicio. 3. Apague la parte trasera de la impresora, retire el cartucho de mantenimiento del cabezal de impresión y vuelva a encender la impresora. 4. Si el error ocurre después de imprimir durante varias horas y se borra después del ciclo de alimentación, algunos pequeños daños en el Codificador pueden hacer que el carro de impresión pierda su posición poco a poco. El mismo efecto podría ser producido por una mancha de tinta o aceite en el Codificador. Reemplace la tira del codificador si está dañada. 5. Reemplace la Estación de Servicio.
Código: 23:10
Descripción: Falla del sistema de Presión de aire
Causas: El APS ha recibido una solicitud de despresurización, pero el sistema no se ha despresurizado dentro del tiempo esperado (120 s).
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el cable APS no está dañado y que está conectado correctamente al PrintMech PCA. 3. Compruebe que los tubos de aire están correctamente conectados y no están torcidos o pellizcados. 4. Reemplace el conjunto APS.
Código: 24.02:00
Descripción: Cubierta superior ventiladores desconectados
Causas: El firmware ha detectado que no hay conexión a la matriz de ventiladores de cubierta superior.
Remedio:1. Realice la prueba de servicio de todos los ventiladores (Página 145) para confirmar que ninguno de los ventiladores de cubierta superior está funcionando. 2. Compruebe que el cable del ventilador de la cubierta superior, por el arco izquierdo, está conectado al PrintMech PCA en ambos extremos, y que no está dañado. 3. Si todos los cables del PrintMech PCA a los ventiladores están conectados, reemplace el PrintMech PCA.
Código: 24.03:00
Descripción: Ventiladores de cubierta superior que no funcionan
Causas: El firmware ha detectado que uno o más de los ventiladores de la cubierta superior no están funcionando.
Remedio:1. Realice la prueba de servicio de todos los ventiladores (Página 145) para confirmar que ninguno de los ventiladores de cubierta superior está funcionando. 2. Si ninguno de los ventiladores funciona, esto indica un fallo del PrintMech PCA o de los cables del PrintMech PCA. * Compruebe los cables de la PCA de PrintMech. * Si todos los cables del PrintMech PCA a los ventiladores están conectados, reemplace el PrintMech PCA. 3. Si al menos uno de los ventiladores está funcionando, compruebe si los ventiladores fallidos están conectados a la matriz. Si están conectados, reemplace los ventiladores fallidos. 4. Si el error no se borra, compruebe todos los cables del ventilador fallido al PrintMech PCA.
Código: 24.1:11
Descripción: ISS Top PCA to ISS Bottom PCA cable disconnected
Causas: El cable de PCA Superior a PCA inferior de la ISS no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable PrintMech PCA a Pre-Driver PCA no esté dañado. 2. Compruebe los led PCA previos al conductor. 3. Compruebe que el cable PCA inferior del pre-Driver a la ISS está correctamente conectado. 4. Reemplace el PCA inferior de la ISS. 5. Reemplace la PCA previa al Conductor.
Código: 24:03
Descripción: Ink Supply Tubes purge failure
Causas: El proceso de purga de Tubos de Suministro de tinta ha fallado o ha sido cancelado por el cliente.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Asegúrese de que los cabezales de impresión ficticios estén correctamente instalados y purgue de nuevo los tubos de suministro de tinta. 3. Reemplace el Kit de Cabezal de impresión de configuración.
Código: 24: 10
Descripción: Cartucho de tinta bolsa rota
Causas: Se ha detectado una bolsa rota en uno de los cartuchos de tinta. Este error debe resolverse y la impresora debe verificar y borrar este código de error antes de que la impresora pueda reanudar la impresión.
Remedio: 1. El mensaje del panel frontal indicará qué cartucho de tinta tiene una bolsa rota. Retire el cartucho de tinta y compruebe si hay alguna fuga de tinta del cartucho. En algunos casos extremos * * La tinta puede salir del cartucho de tinta dañado y contaminar el sistema de aire presurizado o * El aire puede entrar en el Sistema de tinta causando burbujas en los Tubos de tinta, lo que puede dañar los cabezales de impresión. 2. Para este problema hay una selección de menú específica para recuperarse del error de la bolsa rota. Realice el procedimiento de diagnóstico de Recuperación de Bolsa Rota ("±Página 154). 3. Si el PCA inferior de la ISS ha sido dañado por la tinta, debe ser reemplazado si no se puede reparar.
Código: 24: 11
Descripción: PrintMech PCA a ISS Cable superior desconectado
Causas: El cable superior de PrintMech PCA a ISS no parece estar conectado.
Remedio: 1. Compruebe que el cable PrintMech PCA a Pre-Driver PCA no esté dañado. 2. Compruebe los led PCA previos al conductor. 3. Verifique que el cable Pre-Driver PCA a IIS esté conectado correctamente. 4. Reemplace el PCA superior de la ISS. 5. Reemplace el PCA previo al conductor.
Código: 26.0: 01
Descripción: Falla de contacto del cartucho de tinta Magenta
Causas: Mal contacto detectado en el flotador de la ranura 0 de la ISS.
Remedio: 1. Retire el cartucho de tinta magenta y vuelva a instalarlo en la impresora. 2. Vuelva a colocar el cartucho de tinta magenta. 3. Compruebe que el cable del cartucho de tinta ISS a magenta no esté dañado y esté conectado correctamente a los tubos de suministro de tinta PCA. 4. Reemplace la ISS con el cable del cartucho de tinta magenta.
Código: 26.1: 01
Descripción: Falla de contacto con cartucho de tinta amarillo
Causas: Mal contacto detectado en el flotador de la ISS slot 1.
Remedio: 1. Retire el cartucho de tinta amarillo y vuelva a instalarlo en la impresora. 2. Vuelva a colocar el cartucho de tinta amarillo. 3. Compruebe que el cable del cartucho de tinta ISS a yellow no esté dañado y esté conectado correctamente a los tubos de suministro de tinta PCA. 4. Reemplace la ISS con un cable de cartucho de tinta amarillo.
Código: 26.2: 01
Descripción: Falla de contacto con cartucho de tinta negro
Causas: Mal contacto detectado en el flotador de la ranura 2 de la ISS.
Remedio: 1. Retire el cartucho de tinta negro y vuelva a instalarlo en la impresora. 2. Vuelva a colocar el cartucho de tinta negro. 3. Compruebe que el cable ISS to black ink cartridge no esté dañado y esté conectado correctamente a los tubos de suministro de tinta PCA. 4. Reemplace la ISS con un cable de cartucho de tinta negro.
Código: 26.3: 01
Descripción: Falla de contacto del cartucho de tinta Cian
Causas: Mal contacto detectado en el flotador de la ranura 3 de la ISS.
Remedio: 1. Retire el cartucho de tinta cian y vuelva a instalarlo en la impresora. 2. Vuelva a colocar el cartucho de tinta cian. 3. Compruebe que el cable del cartucho de tinta ISS a cyan no esté dañado y esté conectado correctamente a los tubos de suministro de tinta PCA. 4. Reemplace el cable del cartucho de tinta ISS al cian.
Código: 26.4: 01
Descripción: Falla de contacto con cartucho de tinta magenta ligero
Causas: Mal contacto detectado en el flotador de la ISS slot 4.
Remedio: 1. Retire el cartucho de tinta magenta y vuelva a instalarlo en la impresora. 2. Vuelva a colocar el cartucho de tinta magenta. 3. Compruebe que el cable de la ISS para encender el cartucho de tinta magenta no esté dañado y esté conectado correctamente a los tubos de suministro de tinta PCA. 4. Reemplace la ISS para encender el cable del cartucho de tinta magenta.
Código: 26.5: 01
Descripción: Falla de contacto con cartucho de tinta cian transparente
Causas: Mal contacto detectado en el flotador de la ranura 5 de la ISS.
Remedio: 1. Retire el cartucho de tinta light cyan y vuelva a instalarlo en la impresora. 2. Vuelva a colocar el cartucho de tinta cian transparente. 3. Compruebe que el cable del cartucho de tinta ISS to light cyan no esté dañado y esté conectado correctamente a los tubos de suministro de tinta PCA. 4. Reemplace la ISS para encender el cable del cartucho de tinta cian.
Código: 26: 14
Descripción: Cartucho de tinta incorrecto detectado
Causas: Se ha detectado un cartucho de tinta incorrecto.
Remedio: 1. Apague la parte posterior de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Retire los cartuchos de tinta y compruebe que son correctos para esta impresora. 3. Compruebe que la impresora tiene la última versión del firmware; si no, actualice el firmware a la última versión. 4. Reemplace los cartuchos de tinta.
Código: 27.1: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión en la ranura 1
Causas: No se pudo realizar la calibración debido al pobre rendimiento del cabezal de impresión cian/cian transparente en la ranura 1.
Remedio: Esto puede afectar su calidad de impresión. Si se vuelve inaceptable en el futuro, limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27.2: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión en la ranura 2
Causas: No se pudo realizar la calibración debido al pobre rendimiento del cabezal de impresión cian/cian transparente en la ranura 2.
Remedio: Esto puede afectar su calidad de impresión. Si se vuelve inaceptable en el futuro, limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27.3: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión en la ranura 3
Causas: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión amarillo / negro en la ranura 3.
Remedio: Esto puede afectar su calidad de impresión. Si se vuelve inaceptable en el futuro, limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27.4: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión en la ranura 4
Causas: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión amarillo / negro en la ranura 4.
Remedio: Esto puede afectar su calidad de impresión. Si se vuelve inaceptable en el futuro, limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27.5: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión en la ranura 5
Causas: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión magenta/magenta ligero en la ranura 5.
Remedio: Esto puede afectar su calidad de impresión. Si se vuelve inaceptable en el futuro, limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27.6: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión en la ranura 6
Causas: La calibración falló debido al bajo rendimiento del cabezal de impresión magenta/magenta ligero en la ranura 6.
Remedio: Esto puede afectar su calidad de impresión. Si se vuelve inaceptable en el futuro, limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27: 01
Descripción: Fallo de calibración debido al cabezal de impresión
Causas: La calibración puede haber fallado debido a un alto número de boquillas bloqueadas en un cabezal de impresión.
Remedio: Limpie todos los cabezales de impresión y verifique su estado.
Código: 27: 14
Descripción: Cabezal de impresión incorrecto detectado
Causas: Se ha detectado un cabezal de impresión incorrecto.
Remedio: 1. Apague la parte posterior de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Retire los cabezales de impresión y compruebe que son los correctos para esta impresora. 3. Compruebe que la impresora tiene la última versión del firmware; si no, actualice el firmware a la última versión. 4. Reemplace los cabezales de impresión.
Código: 29: 01
Descripción: Cartucho de limpieza del cabezal de impresión insertado incorrectamente
Causas: El cartucho de limpieza del cabezal de impresión está instalado incorrectamente.
Remedio: 1. Reemplace el cartucho de limpieza del cabezal de impresión. 2. Reemplace el cartucho de limpieza del cabezal de impresión si el error continúa.
Código: 32: 01
Descripción: Carrete de recogida desconectado
Causas: Hay un problema de conexión de cable con el carrete de recogida.
Remedio: 1. Si desea continuar utilizando el Carrete de recogida, debe apagar la impresora y comprobar que todos los cables del Carrete de recogida están conectados (cables del sensor, cable de la impresora). 2. Si no, corte el sustrato y luego descárguelo manualmente desde el carrete de recolección.
Código: 32: 01.1
Descripción: Early pickup reel substrate jamming
Causas: Este error del sistema ocurre cuando hay una pequeña cantidad de sustrato impreso (menos de 79 pulgadas de largo), y el sensor del Carrete Pick-Up detecta que la varilla de tensión está (incorrectamente) en la parte inferior de su trayectoria, a pesar de que el motor del husillo ha estado girando durante más de 3 segundos. La causa más probable de este error es que el usuario ha olvidado configurar la dirección del interruptor o pegar el sustrato al núcleo del husillo.
Remedio: 1. Compruebe que el sustrato está unido al carrete de recogida. 2. Compruebe que el interruptor de dirección del devanado esté en la posición correcta. 3. Si es necesario, utilice las teclas de flecha en el carrete de recogida para enrollar el sustrato antes de reanudar la impresión. 4. Para reanudar la impresión, pulse OK.
Código: 32:01.2
Descripción: Atasco de sustrato de carrete de recogida
Causas: La barra de tensión ha permanecido en una de sus posiciones de disparo del sensor durante más de 8 segundos.
Remedio:1. Compruebe que el sustrato está unido al carrete de recogida. 2. Compruebe que el interruptor de dirección del devanado esté en la posición correcta. 3. Compruebe que nada está bloqueando el movimiento de la barra de tensión. 4. Asegúrese de que el sustrato está siguiendo el camino correcto a lo largo de la barra de tensión y la barra desviadora.
Código: 32:01.9
Descripción: Sustrato de carrete de recogida eliminado inesperadamente
Causas: El carrete de recogida se ha desactivado porque el sustrato se ha eliminado inesperadamente de él.
Remedio: Retire todo el sustrato de la impresora y vuelva a instalar el carrete de recogida.
Código: 32: 02
Descripción: Carrete de recogida desconectado en la inicialización
Causas: Este mensaje se muestra durante la inicialización de la impresora; advierte que el carrete de recogida se ha desconectado mientras la impresora estaba apagada. Este error también se muestra si el usuario intenta habilitar el Carrete pero no está conectado a la impresora.
Remedio: Conecte el carrete de recogida a la impresora y pulse Aceptar para continuar.
Código: 4.63:11
Descripción: Overdrive power regulator circuito abierto
Causas: Circuito abierto del regulador de potencia Overdrive. Si el error aparece en medio de una impresión y se recupera después de enfriarse, podría ser causado por un aumento anormal en la temperatura del módulo de secado que lleva a uno de los interruptores térmicos a abrirse. Consulte Errores del sistema 15.03: 00 y 15.20: 01 para obtener más información.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Ejecute la prueba de diagnóstico de Ondas sinusoidales y resistencias de monitoreo. 3. Compruebe las conexiones de cables y los calentadores con un comprobador. 4. Compruebe el módulo de secado: * Asegúrese de que los calentadores no toquen las cubiertas metálicas en los lados, cerca de los interruptores térmicos. * Retire las tapas laterales. Asegúrese de que las conexiones a los interruptores térmicos sean fuertes; apriete las tuercas si es necesario. Además, asegúrese de que los cables no estén pelados o en malas condiciones. 5. Reemplace los calentadores de secado si se aplica alguna de las condiciones anteriores. Otras posibles causas: * La temperatura ambiente es demasiado alta o está fuera de la especificación operativa de la impresora. Asegúrese de que no haya fuentes externas de calor, como luces fuertes, luz solar directa o calentadores. * Este error del sistema puede ser causado por una configuración en el RIP que está utilizando el cliente. Si el ajuste de "Potencia de secado mínima" en el RIP es demasiado alto, esto puede provocar que se active el error del sistema. Establezca la Potencia de Secado Mínima en 0 y compruebe si el error permanece. * Compruebe que no hay obstrucciones en ninguno de los ventiladores de refrigeración: Secador, Curado, Ventiladores de Cubierta Superior, Ventiladores Traseros. * Compruebe que todos los ventiladores funcionan correctamente. Compruebe que los cables de los ventiladores estén intactos y conectados. Reemplace cualquier ventilador si es necesario: Ventiladores de cubierta superior. Ventiladores de Secado. Curar Ventiladores. Consulte Errores del sistema 15.03: 00 y 15.20: 01 para obtener más información.
Código: 41: 03
Descripción: Media-Axis Motor límite de corriente eléctrica
Causas: Límite de corriente eléctrica en el Motor del Eje del Medio.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa arrugada de sustrato dentro de la trayectoria del sustrato, levante las ruedas dentadas (utilizando la palanca de medios) y elimine la obstrucción. 3. Reemplace el Motor del Eje de Medios.
Código: 42.10:11
Descripción: Ventilador de enfriamiento del motor del eje de exploración no conectado
Causas: El ventilador de refrigeración del Motor del Eje de exploración no está conectado.
Remedio:1. Realice la prueba de servicio Scan Axis. 2. Compruebe que el cable del ventilador del motor del eje de exploración no esté dañado y esté conectado correctamente al PrintMech PCA. 3. Reemplace el ventilador del motor del Eje de exploración. 4. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 42.11:10
Descripción: Falla del ventilador de enfriamiento del motor del eje de exploración
Causas: Falla del ventilador de enfriamiento del motor del eje de exploración. Está conectado, pero al aplicar PWM no gira.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el Ventilador del Motor del Eje de Exploración.
Código: 42: 03
Descripción: Scan-Axis Motor límite de corriente eléctrica
Causas: Límite de corriente eléctrica en el Motor del Eje de Exploración.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del carro. Si hay una masa arrugada de sustrato dentro de la impresora, elimine el atasco del sustrato siguiendo las instrucciones de la Guía del usuario. 3. Reemplace el Motor del Eje de Exploración.
Código:42: 10
Descripción: Falla eléctrica en el área del eje de escaneo
Causas: Fallo eléctrico en el Motor del Carro o arranque del Eje de Exploración o del Eje de Exploración de Orientación.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el Motor del Eje de Exploración.
Código: 43.11:11
Descripción: Ventilador de vacío 2 o 3 no conectado
Causas: El ventilador de vacío 2 o 3 no está conectado.
Remedio:1. Compruebe las conexiones de cable entre el lado PrintMech PCA y Eolas IDS. 2. Reemplace a Eolas. 3. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 43.12:11
Descripción: Ventilador de vacío 2 o 3 parado
Causas: El ventilador de vacío 2 o 3 se ha detenido.
Remedio:1. Compruebe las conexiones de cable entre Eolas y ventiladores de
vacío lado IDS. 2. Reemplace los Ventiladores de vacío.
Código: 43.13:10
Descripción: Ventilador de vacío 2 o 3 sobrecorriente
Causas: Ventilador de vacío 2 o 3 sobrecorriente.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el lado de los ventiladores de vacío IDS.
Código: 43.14:10
Descripción: Ventilador de vacío 2 o 3 de bajo rendimiento
Causas: El ventilador de vacío 2 o 3 no funciona adecuadamente.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el lado de los ventiladores de vacío IDS.
Código: 43.2:11
Descripción: Ventilador de vacío detenido
Causas: Un ventilador de vacío se ha detenido.
Remedio:1. Compruebe las conexiones de cable entre los ventiladores laterales SVS. 2. Reemplace el lado del ventilador de vacío SVS.
Código: 43.3:10
Descripción: Sobrecorriente del ventilador de vacío
Causas: Sobrecorriente del ventilador de vacío.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el lado del ventilador de vacío SVS.
Código: 43.4:10
Descripción: Ventilador de vacío de bajo rendimiento
Causas: Ventilador de vacío de bajo rendimiento.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el lado del ventilador de vacío SVS.
Código:43: 11
Descripción: Ventilador de vacío no conectado
Causas: Un ventilador de vacío no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe las conexiones de cable entre el Mini Interconnect PCA y el lado Eolas SVS. 2. Reemplace a Eolas. 3. Reemplace el Mini PCA de interconexión.
Código: 44.1:01
Descripción: Cable de gestión de residuos no conectado
Causas: El cable del sistema de gestión de residuos está desconectado.
Remedio:1. Compruebe las conexiones entre el PCA de Gestión de residuos y la impresora. 2. Compruebe las conexiones al PCA de interconexión. 3. Compruebe que el cable del sistema de gestión de residuos está correctamente conectado al conector en la EBOX (esta comprobación puede ser realizada por el cliente). Esta es la causa más probable. 4. Reemplace el módulo de Gestión de residuos (esta parte puede ser cambiada por el cliente). 5. Compruebe que el cable de la EBOX a la Interconexión PCA está correctamente conectado. 6. Compruebe que los cables que van desde el PCA de interconexión al PCA de PrintMech están correctamente conectados. 7. Sustituya el PCA de interconexión. 8. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 44.2:01
Descripción: Interruptor de gestión de residuos abierto
Causas: Al menos uno de los conmutadores del subconjunto de gestión de residuos está en estado abierto.
Remedio:1. Compruebe que la puerta del filtro de aerosol está correctamente cerrada (esto puede hacerlo el cliente). 2. Compruebe que el tubo de tinta de gestión de residuos está correctamente insertado en el subconjunto de gestión de residuos (esto puede hacerlo el cliente). 3. Reemplace el módulo de Gestión de residuos (esta parte puede ser cambiada por el cliente). Esta es la solución más probable. 4. Compruebe que el cable del sistema de gestión de residuos está correctamente conectado al conector en la EBOX (esta comprobación puede ser realizada por el cliente). 5. Compruebe que el cable de la EBOX a la Interconexión PCA está correctamente conectado. 6. Compruebe que los cables que van desde el PCA de interconexión al PCA de PrintMech están correctamente conectados. 7. Sustituya el PCA de interconexión. 8. Reemplace el PrintMech PCA.
Código: 44.3:01
Descripción: Cable de gestión de residuos cortocircuitado
Causas: Hay un cortocircuito en el cable del sistema de gestión de residuos, y tal vez también en el PCA de interconexión.
Remedio:1. Reemplace el módulo de Gestión de residuos (esta parte puede ser cambiada por el cliente). Esta es la solución más probable. 2. Compruebe que el cable del sistema de gestión de residuos está correctamente conectado al conector en la EBOX (esta comprobación puede ser realizada por el cliente). 3. Compruebe que el cable de la EBOX a la Interconexión PCA está correctamente conectado. 4. Compruebe que los cables que van desde el PCA de interconexión al PCA de PrintMech están correctamente conectados. 5. Sustituya el PCA de interconexión. 6. Reemplace el PrintMech PCA.

Código: 44.4:01
Descripción: Problema en la señal de retroalimentación de gestión de residuos
Causas: Hay un problema con la señal de retroalimentación del sistema de gestión de residuos.
Remedio:1. Compruebe que el cable del sistema de gestión de residuos está correctamente conectado al conector en la EBOX (lo que puede hacer el cliente). Este es el fracaso más probable. 2. Reemplace el módulo de Gestión de Residuos (que puede hacer el cliente). 3. Compruebe que el cable de la EBOX a la Interconexión PCA está correctamente conectado. 4. Compruebe que los cables que van desde el PCA de interconexión al PCA de PrintMech están correctamente conectados. 5. Sustituya el PCA de interconexión. 6. Reemplace el PrintMech PCA.
Código:44: 10
Descripción: Hay un problema con el ventilador de aerosol
Causas: No hay señal de retroalimentación del Ventilador de Aerosol de Gestión de Residuos.
Remedio:1. Reemplace el módulo de Gestión de Residuos (que puede hacer el cliente). Este es el fracaso más probable. 2. Compruebe que el cable del sistema de gestión de residuos está correctamente conectado al conector en la EBOX (lo que puede hacer el cliente). 3. Compruebe que el cable de la EBOX a la Interconexión PCA está correctamente conectado. 4. Compruebe que los cables que van desde el PCA de interconexión al PCA de PrintMech están correctamente conectados. 5. Sustituya el PCA de interconexión. 6. Reemplace el PrintMech PCA.
Código:44: 11
Descripción: Ventilador de aerosol no conectado
Causas: El Ventilador de aerosol está desconectado.
Remedio: Compruebe las conexiones al Ventilador del Aerosol.
Código: 45: 03
Descripción: Rewinder servo shutdown
Causas: El servo rebobinador se ha apagado.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Abra la ventana y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa arrugada de sustrato dentro de la trayectoria del sustrato, levante las ruedas de pellizco y elimine la obstrucción. 3. Reemplace el Módulo del Motor de Rebobinado.
Código:45: 10
Descripción: Rewinder fault
Causas: Fallo del rebobinador.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el Módulo del Motor de Rebobinado.
Código: 46: 03
Descripción: Primer servo shutdown
Causas: El servo de imprimación se ha apagado.
Remedio:1. Compruebe que el brazo de imprimación no esté dañado y que no haya obstáculos en su camino. 2. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 3. Reemplace el conjunto de imprimación.
Código:46: 10
Descripción: Distancia de prueba de imprimación fallida
Causas: La distancia de prueba de imprimación falló.
Remedio:1. Compruebe que el brazo de imprimación no esté dañado y que no haya obstrucciones en el camino. 2. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 3. Reemplace el conjunto de imprimación.
Código: 50.10:11
Descripción: TOMAS error
Causas: Las mediciones de TOMAS son inestables.
Remedio:1. Comprueba que TOMAS esté correctamente conectado. 2. Reemplaza a TOMAS.
Código: 50.1:10
Descripción: falla de comunicación OMAS
Causas: Se ha producido un error de comunicación con el Sensor de Avance de Medios Ópticos (OMAS).
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. 3. Compruebe que el cable del Controlador OMAS al Sensor OMAS no esté dañado y esté conectado correctamente a la Tarjeta del Controlador OMAS y al Módulo OMAS. 4. Reemplace el módulo OMAS.
Código: 50.2:10
Descripción: Falla de comunicación de la tarjeta controladora OMAS
Causas: Ha habido un error de comunicación con la Tarjeta Controladora OMAS.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. 3. Reemplace la tarjeta Controladora OMAS.
Código: 50.3:11
Descripción: Cable principal del controlador PCA a OMAS no conectado
Causas: El cable principal del controlador PCA a OMAS no parece estar conectado.
Remedio:1. Compruebe que el cable principal del Controlador PCA a OMAS no esté dañado. 2. Compruebe que el cable Principal del Controlador PCA a OMAS está correctamente conectado al PCA Principal y a la Tarjeta del Controlador OMAS.
Código:50: 14
Descripción: Firmware version mismatch
Causas: Desajuste de la versión de firmware entre la Tarjeta Controladora OMAS y la Unidad de disco duro.
Remedio:1. Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. 2. Reemplace la tarjeta Controladora OMAS.
Código: 52: 01
Descripción: Un problema con el Detector de caída
Causas: Detector de caída de fibra detectada.
Remedio:1. Compruebe que el Embudo de tinta está instalado correctamente. Utilice el proceso ¡¥Replace Ink Embudo¦/ para acceder al embudo. 2. Compruebe que no haya obstrucciones en el embudo, como el sustrato, que bloquearían la señal del detector. 3. Reemplace el Detector de Caída.
Código:52: 10
Descripción: Un problema con el interruptor de encendido / apagado en el Detector de caída
Causas: Fallo de encendido/apagado del interruptor del Detector de caída.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el cable del Detector de Caídas no esté dañado y que esté correctamente conectado al cable de la Estación de Servicio. 3. Compruebe que el cable de la Estación de servicio no está dañado y está conectado correctamente al PCA de interconexión. 4. Reemplace el Detector de Caída. 5. Sustituya el PCA de interconexión. 6. Reemplace el Motor PCA.
Código: 53.1:10
Descripción: Error del sensor de medios
Causas: Se ha detectado un error en el sensor de medios.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el cable del sensor de medios no esté dañado y esté conectado correctamente al PCA de interconexión. 3. Reemplace el sensor de medios.
Código: 53.1:11
Descripción: Cable sensor de medios no conectado
Causas: El cable del sensor de medios no parece estar conectado.
Remedio: Asegúrese de que el cable del sensor de medios no esté dañado y esté conectado correctamente al PCA de interconexión.
Código:54: 10
Descripción: Error del sensor de palanca de medios
Causas: Se ha detectado un error en el Sensor de Palanca de medios.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el cable del sensor de la Palanca de medios no esté dañado y esté conectado correctamente al PCA de interconexión. 3. Reemplace el Sensor de Palanca de Medios.
Código:55: 10
Descripción: Fallo de comunicación del sensor de línea
Causas: La impresora no puede comunicarse con el Sensor de línea.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Reemplace el Sensor de Línea.
Código: 56: 01
Descripción: Lecturas incorrectas del Codificador de sustrato
Causas: Lecturas incorrectas del Codificador de Sustrato.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Realice diagnósticos de la unidad de sustrato. 3. Reemplace el Disco Codificador y el Sensor.
Código:56: 10
Descripción: Fallo en la calibración del codificador de sustrato
Causas: Ha fallado la calibración del codificador de sustrato.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Realice diagnósticos de la unidad de sustrato. 3. Reemplace el Disco Codificador y el Sensor.
Código: 58.1:10
Descripción: Fallo del actuador del obturador del Sensor de color
Causas: Fallo del Actuador del Obturador del Sensor de Color.
Remedio:1. Reemplace el conjunto del Actuador del Obturador del Sensor de Color. 2. Realice la prueba de diagnóstico del obturador del sensor de color para asegurarse de que no haya otro problema que impida el funcionamiento del obturador. 3. Realice una prueba básica de Sensor de color (CLC) para asegurarse de que la pieza reemplazada funciona correctamente.
Código: 58.2:10
Descripción: Fallo del desactivador del Obturador del Sensor de Color
Causas: Fallo del Desactivador del Obturador del Sensor de Color.
Remedio:1. Compruebe que el Desactivador del obturador está correctamente atornillado en su lugar. 2. Realice la prueba de diagnóstico del obturador del sensor de color para asegurarse de que no haya otro problema que impida el funcionamiento del obturador. 3. Realice una prueba básica de Sensor de color (CLC) para asegurarse de que la pieza reemplazada funciona correctamente.
Código: 58: 01
Descripción: Error del obturador del sensor de color
Causas: Error del obturador del sensor de color.
Remedio: Ejecute la Prueba de Diagnóstico del Obturador del Sensor de Color.
Código:58: 10
Descripción: Fallo del sensor de color
Causas: Fallo del sensor de color.
Remedio:1. Compruebe que el Sensor de color está instalado en el carro. 2. Compruebe que el Sensor de color está correctamente instalado y atornillado en su lugar. 3. Compruebe que el cable del Sensor de color no esté dañado. 4. Compruebe que el cable del Sensor de color está correctamente conectado al carro PCA. 5. Si el error del sistema persiste, reemplace el sensor de color. 6. Realice una prueba básica de Sensor de color (CLC) para asegurarse de que la pieza reemplazada funciona correctamente.
Código: 59.1:09
Descripción:Dos partes eléctricas han sido reemplazadas al mismo tiempo
Causas: Dos partes eléctricas han sido reemplazadas al mismo tiempo.
Remedio: Reemplace una parte a la vez y reinicie la impresora antes de reemplazar otra.
Código: 59.2:00
Descripción: Se ha instalado una pieza no soportada o reutilizada
Causas: Se ha instalado una pieza no admitida o reutilizada.
Remedio: Instale solo las piezas nuevas recomendadas por HP para esta impresora.
Código:61: 10
Descripción: Datos perdidos debido al tiempo de espera de E/S
Causas: Un equipo lento que procesa archivos complejos puede pausarse durante más tiempo que el tiempo de espera predeterminado de la impresora, que puede ser interpretado por la impresora como un Fin del trabajo, en cuyo caso algunos elementos del trabajo pueden perderse.
Remedio:1. Aumente el tiempo de espera de E/S utilizando el panel frontal de la impresora (consulte 'Fallos de comunicación entre el ordenador y la impresora' en la guía del usuario). 2. Envía el trabajo desde una computadora más rápida.
Código: 63: 05
Descripción: El trabajo está llegando a la impresora demasiado lentamente
Causas: El trabajo está llegando a la impresora demasiado lentamente. La impresora cancela el trabajo si hay pausas largas de más de 20 s.
Remedio:1. Asegúrese de que una tarjeta Ethernet de 1 Gigabit esté instalada correctamente en el equipo con el RIP. 2. Compruebe el RIP para cualquier mensaje de error. Compruebe que el equipo con el RIP está funcionando correctamente y tiene la especificación mínima requerida por el RIP. Compruebe que el disco duro no está lleno ni excesivamente fragmentado. 3. Compruebe si la opción EXTRAER durante la impresión está habilitada. Esta opción puede causar una impresión lenta si el equipo no es lo suficientemente potente. 4. Trate de reducir la resolución del trabajo o aumentar el número de pases.
Código: 65: 04
Descripción: Problema de E/S a través de un puerto desconocido
Causas: Problema de entrada / salida a través de un puerto desconocido.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que el cable LAN está conectado. 3. Compruebe que la impresora tiene el firmware más reciente. Si no, actualice al firmware más reciente. 4. Reemplace el formateador PCA.
Código: 74: 01
Descripción: Error uploading firmware update file
Causas: Error al cargar el archivo de actualización de firmware.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Vuelva a enviar el archivo de actualización de firmware a la impresora.
Código: 77: 04
Descripción: Error interno del software del Servidor Web embebido
Causas: Error de software interno del Servidor Web incrustado.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión.
Código: 78.1:04
Descripción: Error de configuración del sustrato
Causas: La impresora no tiene medios preestablecidos para este sustrato.
Remedio: Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión.
Código: 78.2:01
Descripción: La tensión de la espalda se ha perdido
Causas: La impresora ha alcanzado una condición de fin de rollo: el sustrato se mueve, pero el husillo de entrada no gira.
Remedio:1. Si el rollo no está terminado, descargue y vuelva a cargar el sustrato. 2. Carga un rollo nuevo. 3. Compruebe que el sustrato no se deslice sobre el husillo.
Código: 79: 03
Descripción: Generic firmware error I
Causas: Error de firmware genérico.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. 3. Realice La Recuperación Del Disco Duro.
Código: 79: 04
Descripción: Generic firmware error II
Causas: Error de firmware genérico.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Compruebe que la impresora tiene la última versión de firmware. Si no, actualice el firmware a la última versión. 3. Intente usar diferentes selecciones en el RIP para imprimir la imagen. 4. Realice La Recuperación Del Disco Duro. 5. Para obtener información más detallada sobre la solución de problemas del error del sistema 79:04.
Código: 81: 01
Descripción: Posible atasco de sustrato
Causas: Parada del servo del medio; posible atasco del sustrato.
Remedio:1. Si el sustrato se acerca al final del rollo, verifique que el sustrato restante esté firmemente unido al núcleo. 2. Abra la ventana, observando todas las precauciones de seguridad, y verifique si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo impulsor. Si hay una masa arrugada de sustrato dentro de la trayectoria del sustrato, levante las ruedas dentadas (utilizando la palanca de medios) y elimine la obstrucción. 3. Compruebe el rendimiento del sistema de rebobinado, ya que también puede causar un servo apagado. 4. Compruebe que la tarjeta controladora OMAS al cable PrintMech PCA no esté dañada. 5. Compruebe que la tarjeta Controladora OMAS al cable PrintMech PCA esté correctamente conectada a la Tarjeta Controladora OMAS y al PrintMech PCA. 6. Realice la prueba de servicio del Rodillo impulsor. 7. Compruebe si el LED de 5 V (D55) en el PrintMech PCA está apagado; esto podría ser causado por un cortocircuito en el cable del ventilador del sensor IR de curado, generalmente debido a un pellizco por piezas metálicas. Compruebe el cable; si está dañado, reemplácelo. 8. Reemplace el motor Media Axis.
Código: 81: 03
Descripción: Problema con la configuración de la posición del codificador
Causas: Era imposible detener el servo correctamente antes de ajustar la posición del codificador.
Remedio:1. Abra la ventana observando todos los procedimientos de seguridad y compruebe si hay obstáculos visibles que restrinjan el movimiento del rodillo de accionamiento. Si hay una masa arrugada de sustrato dentro de la trayectoria del sustrato, levante las ruedas dentadas (utilizando la palanca de medios) y elimine la obstrucción. 2. Realice la prueba de servicio de Ruta de sustrato. 3. Reemplace el Motor del Eje de Medios.
Código: 82: 01
Descripción: Atasco del substrato en el área de la platina
Causas: Atasco del substrato detectado por el sensor del atasco del medio en el área de la platina de la impresión.
Remedio:1. Abra la ventana, observando todos los procedimientos de seguridad, y limpie la placa de impresión de cualquier obstrucción. Compruebe especialmente alrededor del área del sensor del atasco de los medios, en el extremo izquierdo de la platina. 2. Compruebe que el cable del sensor de atasco de medios está conectado y no está dañado. 3. Compruebe que el conjunto del reflector en el lado del carro no esté sucio o dañado. Si está sucio, límpielo; si está dañado, reemplace el sensor de atasco de medios y el reflector.
Código: 85: 03
Descripción: Problema del codificador del rodillo de accionamiento
Causas: Problema para encontrar el Rodillo de accionamiento cero.
Remedio:1. Apague la parte trasera de la impresora, espere brevemente y vuelva a encenderla. 2. Realice el diagnóstico de la unidad de medios.
Código: 86: 01
Descripción: Posible atasco de sustrato
Causas: El servo del carro se ha apagado; posible atasco del sustrato.
Remedio:
Código: 87: 01
Descripción: Problema con las lecturas del sensor Scan Axis encoder
Causas: Problema con las lecturas del sensor Scan Axis encoder.
Remedio:1. Compruebe si la tira del codificador está sucia. Si es necesario, límpielo. Preste especial atención a la zona cercana a la Estación de servicio. Siga las instrucciones en el panel frontal después de seleccionar el menú de tinta y luego Limpie la tira del codificador. 2. Compruebe si la tira del codificador está rota o dañada. Si es necesario, reemplácelo. 3. Limpie el sensor del Codificador. 4. Reemplace el sensor del Codificador. 5. Realice la prueba de diagnóstico del eje de exploración para solucionar el problema aún más.
Código:94: 01
Descripción: Sustrato inadecuado para calibración de color
Causas: El sustrato no es adecuado para la calibración del color, ya que es demasiado oscuro, demasiado coloreado o transparente.
Remedio: * Si el color exacto es importante, cambie a un tipo de sustrato diferente (preferiblemente un sustrato HP) que satisfaga las condiciones para la calibración del color. * Si el color exacto no es importante, imprima sin calibración de color.
Código: 94: 02
Descripción: Error de calibración de color: colores inconsistentes
Causas: Error de calibración del color: algunas de las comprobaciones de consistencia en las mediciones del Sensor de color fallaron.
Remedio:1. Asegúrese de que el tipo de sustrato seleccionado corresponde al sustrato realmente cargado. 2. Inspeccione el objetivo impreso CLC para detectar cualquier defecto de impresión:bandas, colores faltantes, etc. Si se detecta un problema, ejecute el procedimiento de calibración completa de Printing IQ para solucionar cualquier problema de impresión. 3. Compruebe que se admite la calibración de color para este tipo de sustrato: los sustratos translúcidos, lisos y de colores intensos no se pueden calibrar por color. 4. Si el problema persiste, intente calibrar un papel estucado HP (si está disponible). Si esta calibración falla, reemplace el sensor de color.
Código:94: 10
Descripción: Sensor de color contaminado por aerosol
Causas: Sensor de color contaminado por aerosol.
Remedio:1. Reemplace el Sensor de color. 2. Realice la prueba básica del Sensor de color (CLC) para asegurarse de que la pieza reemplazada funciona correctamente.
Código: 98: 03
Descripción: Boquillas de cabezal de impresión
Causas: Uno o más cabezales de impresión no funcionan correctamente.
Remedio: Use la gráfica de estado del cabezal de impresión para averiguar qué cabezales de impresión están funcionando mal y reemplácelos.
Código: XX.n:YZ.m
Descripción: Formato de Códigos de Error:
* XX: Pieza de servicio (2 dígitos).
* n: Índice de piezas de servicio (si se utiliza más de una en el producto) – Opcional. por ejemplo, Identificar el suministro de tinta (color y número).
* Y: Quién debe realizar la acción – 1 dígito) - (Usuario o Ingeniero de Servicio).
* Z: Acción a realizar (1 dígito).
* m: acciones adicionales / información a considerar (1 dígito) – Opcional.